Retour
Retour
Retourneren binnen 30 Dagen
Bij mirlahome.nl begrijpen we dat het soms nodig is om je aankoop te retourneren. Daarom bieden we een soepel retourbeleid aan, zodat je met vertrouwen kunt winkelen. Je kunt je meubels binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in de originele staat en verpakking zijn. Dit betekent dat de meubels ongebruikt en onbeschadigd moeten zijn, met alle bijbehorende accessoires en documenten.
Hoe Werkt het Retourproces?
-
Neem Contact op: Als je een retour wilt aanvragen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar retour@mirlahome.nl Geef je bestelnummer en de reden voor de retour op, zodat we je snel kunnen helpen.
-
Ontvang Retourinstructies: Na je aanvraag ontvang je van ons duidelijke instructies voor het retourneren van je meubels. Dit omvat informatie over het inpakken van de artikelen en het organiseren van de retourzending.
-
Retourkosten: Houd er rekening mee dat de retourkosten voor de koper zijn. We adviseren je om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat je de status van je retour kunt volgen.
-
Verwerking van Retouren: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 14 werkdagen. De terugbetaling wordt gedaan via de originele betaalmethode die je hebt gebruikt bij de aankoop.
Belangrijk om te Onthouden
- Zorg ervoor dat je de meubels in de originele verpakking retourneert om schade te voorkomen.
- Retourneren is alleen mogelijk voor artikelen die niet op maat zijn gemaakt of speciaal voor jou zijn besteld.
- Meubels die zijn beschadigd of tekenen van gebruik vertonen, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Bij mirlahome.nl streven we ernaar om je winkelervaring zo prettig mogelijk te maken. Mocht je vragen hebben over het retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!